nokta·35
Blog · Resmi İşlemler

Elektrik Sayacı Endeks Bildirimi: İzmir'de GEAŞ'a Nasıl Yapılır?

25 Mayıs 2026·4 dk okuma·Resmi İşlemler

Elektrik faturanız tahminî değil, gerçek tüketimden kesilsin istiyorsanız endeks bildirimi yapmanız gerekir. İzmir'de elektrik dağıtımını yürüten GEAŞ (Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.) birkaç farklı kanaldan endeks bildirimi imkânı sunmaktadır.

Endeks Bildirimi Nedir?

Sayaç okuyucusu her ay her aboneye ulaşamayabilir. Bu durumda dağıtım şirketi tahmini tüketim üzerinden fatura keser. Aboneler istediklerinde aylık okuma döneminde sayaçlarını kendileri okuyarak bildirimi yapabilir; böylece fatura gerçek tüketim üzerinden hesaplanır.

İzmir'de GEAŞ'a Endeks Bildirimi Kanalları

1 — GEAŞ Mobil Uygulaması

iOS ve Android için indirilebilen GEAŞ uygulaması en pratik yöntemdir. Uygulama üzerinden:

  • Sayaç endeksini girebilir,
  • Fatura durumunu takip edebilir,
  • Arıza ve kesinti bildiriminde bulunabilirsiniz.

Sisteme giriş için T.C. kimlik numarası ve tesis/sözleşme numaranız gerekir (faturanızın üzerinde yazmaktadır).

2 — Web Sitesi

geaş.com.tr üzerindeki "Müşteri İşlemleri" veya "Endeks Bildirimi" bölümünden online bildirim yapılabilir.

3 — 186 Çağrı Merkezi

186 numaralı GEAŞ müşteri hizmetleri hattını arayarak endeks bildiriminizi telefonla yapabilirsiniz. Sesli yönlendirme sistemi üzerinden endeks girişi mümkündür.

4 — SMS

GEAŞ, kısa mesajla endeks bildirimine izin vermektedir. Güncel SMS numarası ve format için GEAŞ resmi sitesi veya faturanızın arka yüzündeki talimatları kontrol edin; bu bilgi dönemsel olarak değişebilir.

Sayacı Nasıl Okursunuz?

Elektrik sayacınız genellikle elektrik panosunda veya ortak alanda bulunur. Dijital sayaçlarda ekrandaki kWh (kilowatt-saat) değerini girin. Bazı sayaçlarda birden fazla tarife (T1 gündüz, T2 gece) gösterilir; hangi değerin girileceğini önceki faturanızdaki tarife bilgisiyle karşılaştırarak ya da 186'yı arayarak teyit edin.

Bildirimi Ne Zaman Yapmalısınız?

Her abone için aylık bir okuma penceresi belirlenmiştir. Bu pencerenin dışında yapılan bildirimler işleme alınmayabilir. GEAŞ uygulamasından veya web hesabınızdan bildirimin hangi tarihler arasında kabul edildiğini görebilirsiniz. Bildirim yaptığınızda sistem size onay numarası verir; bunu saklayın.

Tahmini Fatura Sonraki Döneme Nasıl Yansır?

Bir dönem tahmini fatura kestiyse ve gerçek tüketiminiz tahmin edilen değerden farklıysa, fark sonraki gerçek okuma döneminde faturaya eklenir ya da düşülür. Uzun süre okunmayan sayaçlarda toplu borç birikebileceğinden düzenli bildirim önerilir.

Gediz Elektrik kesinti sorgulama için: Gediz Elektrik Kesintisi Sorgulama: SMS, Uygulama, 186

Bu yazı genel bilgi amaçlıdır; tıbbi, hukuki veya teknik tavsiye niteliği taşımaz. Sağlık ve afet durumlarında resmi kurum duyurularını esas alınız.

Sıkça Sorulan Sorular

İzmir Canlı Veri Platformu · Soru & Cevap

Endeks bildirimi neden yapılır?+

Dağıtım şirketleri her ay her aboneye ulaşamayabilir. Sayaç okunamazsa fatura tahmini (ort. tüketim) üzerinden kesilir; gerçek tüketimden fazla veya az çıkabilir. Endeks bildirimi yapıldığında fatura gerçek tüketime göre hesaplanır; hem sizi aşırı faturalanmadan hem de sonraki dönem toplu borç çıkmasından korur.

Endeks bildirimi ne zaman yapılır?+

GEAŞ her abone için aylık okuma penceresi belirler. Bu pencere genellikle fatura kesiş tarihinden 1–3 gün öncedir. Uygulamaya veya SMS bildirimlerine abone olursanız okuma döneminde hatırlatma alırsınız. Pencere dışında yapılan bildirimler işleme alınmayabilir.

Sayaç okuma değerini nasıl bulurum?+

Elektrik sayacınız genellikle elektrik panosu içinde veya binada ortak alanlardadır. Dijital sayaçlarda ekranda gösterilen kWh değeri esas alınır; bazı sayaçlarda birden fazla tarife (gündüz/gece) görüntülenir. Hangi değeri gireceğinizi bilmiyorsanız GEAŞ çağrı merkezini (186) arayarak öğrenebilirsiniz.

Endeks bildirmezsen ne olur?+

Bildirmezseni dağıtım şirketi tahmini fatura keser (geçmiş ortalama tüketime göre). Tahmin fazla çıkarsa fazla ödersiniz, az çıkarsa bir sonraki gerçek okumada fark faturaya yansır. Uzun süre okunmayan sayaçlarda toplu borç birikebilir.

İzmir'de GEAŞ dışında başka elektrik dağıtım şirketi var mı?+

İzmir'de elektrik dağıtımını GEAŞ (Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.) yapmaktadır. Bazı sınır ilçelerde (örn. Aliağa'nın bazı mahalleleri) farklı şirket yetkili olabilir; faturanızın üzerinde şirket adını ve müşteri hizmetleri numarasını kontrol edin.

İlgili yazılar